01 / LA COSTUMBRE
«Siempre lo hemos hecho así».
Cuando una explicación termina convertida en una frontera que nadie se atreve a cruzar.
Una novela de Carlos Basulto
Una empresa atrapada en su pasado. Una mujer decidida a cambiar su futuro. Y una resistencia que ningún sistema nuevo puede resolver por sí solo.
Novela empresarial sobre liderazgo, transformación digital y resistencia al cambio.

La historia
Alicia Montes sabe que Turismática Global necesita cambiar. Lograr que los demás actúen será otra historia.
Las reservas fallan. Las agencias pierden la paciencia. La plataforma que sostuvo el crecimiento de la compañía se ha convertido en su mayor obstáculo.
Pero renovar la tecnología significa cuestionar decisiones, ceder control y admitir que lo que antes funcionaba ya no alcanza. Mientras el negocio pierde terreno, cada área encuentra una razón para esperar.
Alicia tendrá que decidir hasta dónde está dispuesta a llegar para mover una organización que se aferra a su pasado.
¿Te resulta familiar?
01 / LA COSTUMBRE
Cuando una explicación termina convertida en una frontera que nadie se atreve a cruzar.
02 / EL PODER
Sobre todo cuando avanzar exige que alguien deje de decidir como antes.
03 / LA DECISIÓN
Y el negocio no se detiene mientras los directivos buscan ponerse de acuerdo.
Abre el libro
Un fragmento del capítulo 1: «El legado de una era obsoleta».
—¿Quieres que la estrategia de tecnología la definan agentes de ventas? —preguntó, con sorna—. Ellos no son expertos en tecnología. Piden cosas que no entienden cómo funcionan.
Alicia no retrocedió.
—No se trata de que definan la arquitectura, Cliff. Se trata de que definan cómo quieren trabajar.
EL UMBRAL DE LAS ARENAS · CARLOS BASULTO
¿Prefieren buscar por destino o por categoría? ¿Prefieren filtros amplios o pasos guiados? Ellos son los usuarios finales. Si no los escuchamos, no importa qué tan avanzado sea el sistema, igual lo van a odiar.
Varios apretaron los labios. Sabían que Alicia tenía razón, pero su instinto de control se resistía. Algunos eran nuevos en el puesto y necesitaban marcar territorio. No podía darse el lujo de parecer tibios.
El Umbral de las Arenas
Conoce la historia de Alicia Montes y las decisiones que la esperan al otro lado del umbral.
Ver en Amazon México ↗